Le Service Ciléa

COULEUR À LA DEMANDE, CRÉATION UNIQUE, SERVICE À VOTRE ÉCOUTE, CONSEILS PERSONNALISÉS,…

Vous avez repéré un modèle mais vous souhaitez une couleur en particulier ? 
Vous avez envie d’assortir une Anémone à votre robe pour un événement ?
Vous rêvez d’un ancien modèle que vous avez vu mais laissé filer ?

Vous êtes au bon endroit ! Découvrez notre nouveau service sur-mesure, le Service Ciléa !  

 

Comment ça marche ? 

 

Je veux un bijou existant, mais dans un coloris que je choisis:

  1. Envoyez votre demande via le formulaire de contact ci-dessus, en précisant dans le mail le bijou souhaité et en décrivant la couleur voulue. 
  2. L’équipe conseils va ensuite vous proposer une sélection de teintes parmi la centaine de couleurs possibles. 
  3. Une fois la couleur choisie, le bijou sera fabriqué et envoyé. Il faut compter un délai d’une semaine maximum pour fabriquer le bijou à la demande.

 

J’aimerai un conseil pour choisir un bijou, pour l’entretien, pour choisir mon attache de boucles d’oreilles, …

  1. Contactez l’équipe conseils via le formulaire ci-dessus en expliquant votre demande. 
  2. Notre équipe de spécialistes mode se tiennent à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner tout au long de votre séance de shopping en ligne. 

 

Je souhaite créer mon bijou unique et sur mesure
ou
J’aimerai faire fabriquer un modèle que je ne trouve plus

  1. Contactez l’équipe de création via le formulaire ci-dessus en expliquant votre demande. 
  2. L’équipe de création vous posera des question sur les couleurs souhaitées, vos inspirations, les matières possibles, etc. Si vous le pouvez, préparez des photos, des dessins, tout ce qui peut aider l’équipe à comprendre au mieux vos souhaits. 
  3. Une fois que l’équipe de création aura une idée précise du bijou à créer, vous recevrez un devis sur mesure. 
  4. Après validation du devis, la fabrication commence. Nous envoyons une photo de votre bijou à chaque étape du processus de création pour valider ensemble le bon déroulement de la fabrication.
  5. Les principales étapes à valider sont pendant la création du prototype: les tests de couleurs, les test de matières, les tests de formes,…  
  6. Une fois le prototype entièrement validé, le bijou sera fabriqué dans sa version définitive et vous sera envoyé. 
  7. Il faut compter au total 2 à 3 semaines de délai entre la validation du devis et l’envoi du bijou. 

 

J’ai une autre demande en tête qui n’est pas affichée ci-dessus:

  1. Contactez l’équipe conseils via le formulaire ci-dessus en expliquant votre demande. 
  2. Notre équipe de spécialistes mode se tiennent à votre disposition pour vous conseiller et répondre à votre demande.

MA DEMANDE